Privacy Policy

Το Transfer-lesvos.com και η εταιρεία «Lesvorama» και οι άνθρωποι της σκέφτονται σοβαρά για την προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας των δεδομένων σας. Σε αυτό το άρθρο θα θέλαμε να εξηγήσουμε ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, γιατί τις χρησιμοποιούμε και πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία.

Ποιές πληροφορίες συλλέγονται;

Κράτηση:
Όταν πραγματοποιείται μια κράτηση, συλλέγουμε τα απαραίτητα στοιχεία για τη διεξαγωγή της κράτησης, η οποία είναι βασικά το πλήρες όνομα, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (“στοιχεία επικοινωνίας”) και η ημερομηνία άφιξης και η αναχώρησή σας και ο τύπος της υπηρεσίας που έχετε επιλέξει (“πληροφορίες κρατήσεων”).
Επικοινωνία:
Από τη φόρμα επικοινωνίας μπορείτε να μας στείλετε πολλές γενικές ερωτήσεις. Για να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε αυτές τις ερωτήσεις, συλλέγουμε δεδομένα αναφορικά με την επικοινωνία σας μαζί μας. Αφού απαντήσουμε στην ερώτησή σας, αυτές οι πληροφορίες διαγράφονται.

Ο λογαριασμός μου:

Στο “Ο Λογαριασμός μου” μπορείτε να εγγραφείτε ως επισκέπτης στην ιστοσελίδα μας με τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Το πλεονέκτημα που έχετε με αυτό είναι ότι δεν θα χρειάζεται εισάγετε τα στοιχεία σας για κάθε κράτηση εξοικονομώντας έτσι χρόνο. Αν αποφασίσετε να διακόψετε την εγγραφή, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (mail) στην διεύθυνση info@transfer-lesvos.com. Από μέρους μας, θα διαγράψουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

Ενημερωτικό δελτίο:

Εάν έχετε αποφασίσει να χρησιμοποιήσετε το ενημερωτικό δελτίο για την ενημέρωση σας, θα καταχωρήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (mail) σας στην υπηρεσία αυτή. Εάν επιλέξετε, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διακόψετε την υπηρεσία και θα διαγράψουμε τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (mail).

Σε ποιον αποστέλλονται τα δεδομένα μου;

Εκτός από τις ειδοποιήσεις που απαιτούνται από το νόμο σε οποιαδήποτε σχετική δικαιοδοσία και την αποκάλυψη του ονόματός σας, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των πληροφοριών σας για την ολοκλήρωση της κράτησης σας με τους διοργανωτές ή τους προμηθευτές κάθε τουριστικής υπηρεσίας της επιλογής σας, σας εξασφαλίζουμε ότι δεν θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι η Lesvorama σέβεται με αυστηρή εμπιστευτικότητα την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και ότι σε καμία περίπτωση δεν θα πουλήσει ή δεν θα δώσει τέτοια στοιχεία.

Πόσο ασφαλής είναι η μεταφορά δεδομένων στη διεύθυνση transfer-lesvos.com;

Όλες οι πληροφορίες που παρέχετε στην ιστοσελίδα μας κατά την κράτηση κωδικοποιούνται και διαβιβάζονται σε μας μέσω ενός ασφαλούς διακομιστή πρωτοκόλλων, ο οποίος κωδικοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Η μέθοδος κωδικοποίησης που χρησιμοποιείται είναι η πρότυπη τεχνολογία 256bit από το Comodo Essential SSL.

Πόσο ασφαλής είναι η συναλλαγή μου και τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας;

Την ευθύνη για τις συναλλαγές αναλαμβάνει συμβεβλημένη τράπεζα, η οποία εξακριβώνει online την εγκυρότητα των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας (αριθμός, λήξη, υπόλοιπο, ακύρωση κλπ.). Για την προστασία και την κρυπτογράφηση των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας, κατά τη μεταβίβαση αυτών σε εμάς, χρησιμοποιούμε την πρότυπη τεχνολογία συναλλαγών δεδομένων “128 Bit Secure Socket Layer (SSL)” για τις υπηρεσίες μας. Το επίπεδο ασφάλειας υποστηρίζει τις αυστηρότερες προδιαγραφές ασφαλείας 3D-Secure με τα πρότυπα και τον έλεγχο της «Verified by VISA» και «SecureCode by MasterCard». Με αυτό τον τρόπο παρέχετε απόλυτη ασφάλεια μέσω τράπεζας στις συναλλαγές με πιστωτική κάρτα.

Πόσο ασφαλείς είναι τα δεδομένα μου στη βάση δεδομένων;

Για τη βάση δεδομένων μας και τον διακομιστή (server) του διαδικτύου (internet) χρησιμοποιούμε υψηλές διαδικασίες ασφαλείας για την εξασφάλιση αποτελεσματικής προστασίας έναντι απώλειας, άνομης χρήσης, άνευ αδείας προσβάσεων, αποκάλυψης, τροποποίησης και διαγραφής των δεδομένων σας. Επίσης σας διαβεβαιώνουμε ότι μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες για την εκτέλεση των καθηκόντων τους όσον αφορά τις υπηρεσίες μας.

Τι είναι τα Cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία πληροφοριών που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησής είτε προσωρινά είτε μόνιμα στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Τα cookies είναι απαραίτητα για την πιστοποίηση, την παρακολούθηση και διατήρηση συγκεκριμένων πληροφοριών σχετικά με τη χρήση και σας διευκολύνουν να κάνετε την κράτηση μετά από επανειλημμένες επισκέψεις στην ιστοσελίδα μας, αφήνοντας να σας εμφανιστούν από μόνα τους τα στοιχεία που χρησιμοποιήθηκαν πολλές φορές. Τα στοιχεία που συλλέγονται από τα cookies είναι τελείως ανώνυμα. Αν προτιμάτε, μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας έτσι ώστε να μην αποθηκεύει cookies στον υπολογιστή σας, επίσης μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που υπάρχουν ήδη στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Αν επιλέξετε να μη χρησιμοποιήσετε τα Cookies, θέλουμε να σας πληροφορήσουμε ότι ίσως τότε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιες από τις λειτουργίες της ιστοσελίδας μας. Η χρήση των cookies δε συνδέεται με κανέναν τρόπο με προσωπικές σας πληροφορίες επίσης οι βασικές λειτουργίες “Αναζήτηση & Κράτηση” μπορούν να χρησιμοποιηθούν και χωρίς cookies. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε το: www.allaboutcookies.org

Συλλογή πληροφοριών για στατιστικούς σκοπούς

Όταν επισκέπτεστε το δικτυακό μας τόπο συλλέγουμε αυτόματα ανώνυμα διάφορα στοιχεία και πληροφορίες για την επίσκεψη σας. Για παράδειγμα πληροφορίες ώρας/ημερομηνίας, επισκέψιμες ιστοσελίδες, σχετικές ιστοσελίδες / ιστοσελίδες εξόδου, τύπος πλατφόρμας, το συνολικό ύψος των συναλλαγών, στοιχεία όπως ο αριθμός και τόπος των κλικ (ποντικιού) σε συγκεκριμένη ιστοσελίδα, οι κινήσεις και η δραστηριότητα του ποντικιού και λέξεις αναζήτησης που χρησιμοποιήθηκαν. Στόχος μας είναι η κατανόηση του τρόπου με τον οποίον οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το δικτυακό μας τόπο με σκοπό τη βελτίωση της ποιότητας του.

Συνδέσεις σε τοποθεσίες τρίτων

Αυτός ο δικτυακός τόπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους (links) σε δικτυακούς τόπους τρίτων. Οι συνδέσεις αυτές παρέχονται μόνο προς ενημέρωσή σας. Το Transfer-Lesvos.Com δεν ελέγχει τις συνδέσεις αυτές και δεν ευθύνεται για τη διαθεσιμότητά τους, την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, για το περιεχόμενο των συνδέσεων αυτών και την πληρότητά τους ή για τη χρήση που πραγματοποιείτε σε αυτές καθώς ο χρήστης έχει πρόσβαση σε αυτές με δική του ευθύνη. Το γεγονός ότι η εταιρία παρέχει συνδέσεις σε τέτοιες ιστοσελίδες δε σημαίνει ότι προσυπογράφει το υλικό τους ούτε ότι συνεργάζεται με τους φορείς τους.

Ερωτήσεις και επικοινωνία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα

Κάθε επισκέπτης μπορεί να πληροφορείτε ανά πάσα στιγμή σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στη βάση δεδομένων μας. Επίσης μπορεί να διορθώσει και να διαγράψει τα στοιχεία επικοινωνίας του στο “Ο Λογαριασμός μου”. Η διαγραφή όλων των δεδομένων μετά την πραγματοποίηση μιας κράτησης αντίκειται σε συμβατικές και/ή νομικές αρχές που αφορούν ιδιαίτερα τη διεξαγωγή της τήρησης λογιστικών βιβλίων και της εκκαθάρισης λογαριασμών. Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις σχετικά με τις αρχές μας περί προστασίας ατομικών δεδομένων ή θέλετε να ελέγξετε τα προσωπικά σας δεδομένα ή θέλετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, σας παρακαλούμε να επικοινωνείτε με e-mail στο: info@transfer-lesvos.com